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Responsable de traitement

Sidonie Patrat (auto-entrepreneuse, SIRET 941 571 820 00021), 14 rue d'Alsace, 63000 Clermont-Ferrand. Contact : +33 6 14 81 41 13 ou via le formulaire de la page contact.

Données collectées

• Commande boutique : nom, prénom, email, adresse postale.
• Formulaire de contact : nom, email, message.
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur (logs serveur, durée limitée).

Finalités

• Gestion des commandes.
• Réponse aux demandes de contact.
• Mesure d'audience anonyme (uniquement si vous y consentez).

Base légale

Exécution d'un contrat (art. 6.1.b RGPD) pour les commandes ; consentement (art. 6.1.a RGPD) pour les cookies de mesure d'audience et marketing.

Durée de conservation

Données client : 3 ans à compter du dernier contact. Données comptables : 10 ans (obligation légale). Cookies de consentement : 6 mois.

Destinataires

Les données sont destinées exclusivement à Sidonie Patrat (Sway Hair Professionnel). Les formulaires sont transmis via le service Formspree (sous-traitant). Aucune donnée n'est revendue.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition. Pour les exercer, contactez-nous au +33 6 14 81 41 13 ou via le formulaire de la page contact. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

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